VIGENCIA

Estos Términos y Condiciones de Uso entrarán en vigencia desde del momento en que el Usuario acceda y/o haga uso del Sitio, de acuerdo con lo que se establezca en los presentes, y se mantendrán vigentes con todas las actualizaciones que se realicen al mismo.

Para utilizar los servicios del Sitio Web se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio Web serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

QUEDA PROHIBIDA LA VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS A MENORES DE 18 AÑOS, conforme lo dispuesto por la Ley N° 24.788.

Conforme lo establecido por el art. 6 inc. A) de la ley 24.788 (LEY NACIONAL DE LUCHA CONTRA EL ALCOHOLISMO) se encuentra prohibido el acceso a las personas menores de 18 años. Atento a la imposibilidad fáctica y tecnológica de controlar la veracidad de los datos ingresados por los Usuarios que ingresan al Sitio Web, se requiere para adquirir estos combos, en carácter de declaración jurada, que el Usuario declare si es mayor de 18 años. Cualquier incumplimiento o falsedad respecto de dicho dato, incurrido por un menor de 18 años será exclusiva responsabilidad del Usuario y/o de sus padres y/o tutores. Los padres y/o tutores pueden asimismo solicitar, frente al incumplimiento o falsedad ejercida por un menor, que se elimine la información de su(s) hijos(s) de la base de datos. El Embotellador podrá, a su exclusiva discreción, aplicar las medidas de verificación de edad que estime pertinentes, incluso al momento de la entrega de la compra. En caso de duda, el Embotellador podrá cancelar la compra y reembolsar al Usuario los importes recibidos. La cancelación en virtud de esta cláusula no dará derecho alguno al Usuario a una indemnización o resarcimiento alguno.

Para adquirir los Productos ofrecidos en el Sitio Web, los Usuarios podrán hacerlo a través de un código de acceso que COCA-COLA envía al correo electrónico proporcionado o bien mediante el sistema de registración de usuario donde deberán ingresar datos de carácter personal (en adelante los “Datos”) en el Formulario de Registración (en adelante el “Formulario de Registración”) y, al completar dicho proceso, obtener una cuenta de usuario (la “Cuenta de Usuario”).

El Usuario se compromete a no generar más de un Formulario de Registración a su nombre.

Los Datos solicitados serán:
Nombre y Apellido;
Documento Nacional de Identidad;
Dirección de correo electrónico (e-mail);
Teléfono/teléfono celular.

El Usuario contará con un nombre de usuario y contraseña que serán requeridos para el ingreso al Sitio Web. La contraseña consiste en una clave privada para acceder al Sitio Web la cual es secreta e intransferible y, por ello, el Usuario asume las consecuencias y/o riesgos que se originen por su divulgación a terceros, eximiendo a COCA-COLA y el Embotellador de toda responsabilidad. En el caso de que el Usuario considere que su clave privada puede haber sido conocida por un tercero, deberá cambiarla inmediatamente, ingresando al Sitio Web y siguiendo las instrucciones. Se deja constancia que la elección, uso y modificación de la clave privada y su usuario de acceso será siempre responsabilidad del Usuario.

El Usuario será el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y será el único responsable por toda la actividad que se realice desde su Cuenta de Usuario.

Los datos se procesarán y almacenarán en servidores o medios magnéticos -AWS , Oregon, Estados Unidos (US WEST)-que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

Es obligatorio completar los campos requeridos con Datos válidos para poder adquirir los Productos ofrecidos en el Sitio Web, el Usuario deberá completarlo con sus Datos de manera exacta, precisa y verdadera. COCA-COLA y el Embotellador no se responsabilizan por la certeza de los datos ingresados por los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los mismos.

El Usuario declara que toda la información brindada para crear y mantener vigente su Cuenta de Usuario es auténtica, completa, precisa y vigente y que no ha usurpado la identidad de terceras personas, constituyendo la omisión de esta obligación una violación de los presentes Términos y Condiciones.

El Embotellador y COCA-COLA se reservan el derecho de cancelar o suspender la Cuenta de Usuario en caso de transgresión por parte del Usuario de cualquiera de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones o de incongruencias y/o inconsistencias en los Datos provistos, o en caso de detectar actividades sospechosas. La decisión de cancelar o suspender la Cuenta de Usuario no generará para el Usuario derecho a una indemnización o resarcimiento alguno.

El Usuario acepta recibir información sobre promociones y otros productos al momento de la registración, COCA-COLA, y/o el Embotellador podrán enviar esta información por correo electrónico. El Usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos, enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico cocacolaentucasaar@coca-cola.com o bien haciendo click en el botón con la siguiente leyenda: “Si desea desuscribirse, por favor haga clic aquí” al momento de recibir un correo o en el Sitio Web.

Además, los Usuarios podrán optar por el ingreso de los siguientes datos en la sección “Mi cuenta” para facilitar el proceso de futuras compras y con fines estadísticos:
Direcciones
Tarjetas (los datos de las tarjetas sólo quedan registrados en Mercado Pago)
Fecha de nacimiento
Género

Canales de comunicación
Por teléfono al 0800-888-8888
Por mail al cocacolaentucasaar@coca-cola.com,

Horario de atención: lunes a viernes de 09:00 a 20:00 y sábados y domingos de 09:00 a 18:00

El Usuario recibirá por mail la factura tipo “B” electrónica de su compra con la información clara y precisa de los productos comprados, el método y plan de pago, y la moneda para la transacción. Las facturas son emitidas por Embotelladora del Atlántico S.A. Dirección: Ruta Nacional N° 19 Km 3,7 (Cno. Monte Cristo) Córdoba CUIT: 30-52913594-3.

Cualquier información contenida en este Sitio Web, incluyendo las relacionadas con mercaderías, precios y condiciones, podrá ser modificada en cualquier momento y sin previo aviso, respetando las compras que hayan sido aceptadas hasta dicho momento, por lo que solo se referirá a operaciones futuras.

Todos los precios expresados en el Sitio Web incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario y estarán expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.

La disponibilidad de los productos ofrecidos en el Sitio Web está sujeta al movimiento diario de stock. Por lo tanto, algunos de los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock al momento de preparar la orden de pedido efectuada por el usuario.

Se deja expresamente establecido que en caso de falta de stock se le dará aviso al Usuario de tal situación y se le brindará la posibilidad de reemplazarlo por otros productos comercializados en el Sitio Web o bien cancelar la compra y realizar la consecuente devolución de lo abonado. Asimismo, en caso de existir problemas o presentarse alguna imposibilidad para procesar el pago, el procesador de pago se encargará de automáticamente cancelar la compra.

Los Productos ofrecidos por COCA-COLA y/o el Embotellador en el Sitio Web estarán disponibles para su compra y entrega solamente en el Territorio que se detalla en la Política de Envíos disponible en la Web.

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de los Productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Cuando en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la misma se extenderá hasta el agotamiento de stock de los Productos correspondientes.

Los precios de los productos elegidos son fijados en el momento en que el Usuario cierra la orden de pedido. Las únicas variaciones posibles en los precios podrán ocurrir en caso de agregados o modificaciones de artículos efectuadas por el Usuario en forma posterior al cierre de la orden de pedido original.

Los descuentos aplican sobre el precio regular de los productos y no son acumulables con otros descuentos. COCA- COLA y/o el Embotellador emitirá una factura por el pedido realizado y será enviada al Usuario al correo electrónico proporcionado por aquél.

COCA-COLA y/o el Embotellador podrán modificar cualquier información contenida en este Sitio Web, incluyendo las relacionadas con productos, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento.

Las promociones que se aplican son las que están vigentes el día en que el Usuario genera la orden de pedido. Las ofertas, descuentos y/o promociones no son acumulables, a menos que en el Sitio Web se indique expresamente lo contrario para alguna o algunas de ellas.

Para hacer compras en este Sitio Web, el Usuario deberá seguir los pasos que se describen a continuación:
1.Ingresar al Sitio Web.

2.Registrarse en el Sitio Web a través de cualquiera de las dos maneras permitidas:

2.a) Por medio de un código de acceso que se envía al correo electrónico proporcionado por el Usuario. El usuario debe ingresar el correo electrónico, hacer clic en confirmar y recibirá un e-mail con un código que deberá colocar en el Sitio Web para continuar con la compra sin necesidad de registrarse con Usuario y Contraseña.

2.b) Con usuario y contraseña. En caso de ya estar registrado previamente deberá ingresar a su Cuenta de Usuario con los datos de acceso elegidos al momento del registro. En caso de ingresar por primera vez deberá completar los Datos.

3.Seleccionar los Productos que desees comprar y agregarlos al “carro de compras”. COCA-COLA y/o el Embotellador establecerán el máximo de unidades permitidas para la compra del producto seleccionado, el cual estará sujeto a variación. - La venta de bebidas alcohólicas está prohibida a menores de 18 años

4.Completar los campos requeridos para finalizar la compra.

5.Seleccionar la Tienda y/o comercio de su conveniencia y que se encuentre disponible en el Sitio Web por la que retirará su compra ( en adelante “Tienda” y/o “comercio” y/o “Pick up Point”).

6.Seleccionar los medios de pago disponibles en el Sitio Web.

7.Revisar los datos, confirmar la compra y realiza el pago. Previo a procesar la orden y aprobar la operación, la orden de compra pasará automáticamente por un proceso de confirmación de identidad con el fin de resguardar la seguridad y autenticidad de los datos ingresados;

Una vez procesada y aprobada la orden, se le enviará al Usuario un e-mail a la dirección de correo electrónico que haya indicado con la descripción del Producto, su precio, el medio de pago, el valor total de la operación y las demás condiciones de la orden, así como también un número único de orden y un Código de Retiro (CAR) de carácter único e intransferible que deberá presentar en la Tienda y/o Pick up Point seleccionada por el Usuario para el retiro. El CAR es único (dado que está asociado a un único pedido) e intransferible (es decir que solo podrá ser utilizado por el Usuario que lo reciba vía correo electrónico).

El Usuario recibirá una notificación por correo electrónico donde se le informará que los Productos ya se encuentran listos para ser retirados en la Tienda o Pick up Point seleccionado, la factura asociada al pedido y su Código de Retiro (CAR).Una vez recibido el correo electrónico mencionado, el Usuario contará con un plazo de 15 (quince) días hábiles para retirar los Productos y deberá presentar en la Tienda o el Pick up Point seleccionado para el retiro, su Código de Retiro (CAR). Cumplido el plazo de 15 (quince) días hábiles sin que el Usuario hubiere retirado el pedido, perderá el derecho de retirar el producto y no se le reintegrará el importe abonado.

El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios de Internet y referencias a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, como, asimismo, avisos publicitarios y aplicaciones, entre otros. Esos enlaces se proveen como un servicio al Usuario y no implica que sean propiedad u operados por COCA-COLA y/o el Embotellador, por lo que de ninguna manera constituyen o implican respaldo, patrocinio, asociación y/o recomendación por parte del Sitio Web respecto de dichos terceros, su información, productos o servicios ni vinculación alguna con COCA-COLA y/o el Embotellador.

Cuando los Usuarios hacen click e ingresan en sitios de Internet de propiedad de terceros que no pertenecen a COCA-COLA y/o el Embotellador, estarán sujetos a los términos y condiciones de uso de dichos sitios web. Los Usuarios reconocen que COCA-COLA y/o el Embotellador no tienen control sobre las prácticas y políticas de tales sitios web, ni edita o controla su contenido. COCA-COLA y/o el Embotellador no serán responsables ni brindan garantía por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. Los Usuarios deberán leer detenidamente las políticas de acceso y uso, y aceptar las mismas antes de continuar navegando o visitando dichos sitios web de terceros, lo cual será bajo su entero y exclusivo riesgo y responsabilidad. COCA-COLA y/o el Embotellador no garantizan la legalidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios web de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a COCA-COLA y/o el Embotellador por los contenidos incluidos en los referidos sitios web o los productos o servicios que en ellos se ofrecen o promocionan.

Queda expresamente prohibido el establecimiento de hipervínculos, links o enlaces hacia este Sitio Web desde otras páginas o sitios web, sin la debida autorización previa y por escrito por parte de COCA-COLA y/o el Embotellador.

El Usuario tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha en que se entregue el Producto o se celebre el contrato, lo último que ocurra. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. Los gastos de devolución serán por cuenta de este último.

El Producto debe ser restituido tal cual fue entregado, es decir, no puede haber sido abierto, probado y/o adulterado; debe estar sellado con sus embalajes originales completos; no puede presentar rotura de sellos y/o gráfica de cajas; y no debe tener deterioros imputables al Usuario o a terceros.

Para hacer efectiva la restitución, el Usuario deberá llamar al 0800-888-8888 y/o enviar un correo electrónico a la siguiente casilla cocacolaentucasaar@coca-cola.com manifestando la devolución y/o arrepentimiento de la compra, seguir los pasos indicados y poner los productos que conforman el pedido a disposición de la Tienda y/o Pick up Point por el cual retiró inicialmente el pedido en las mismas condiciones que lo recibió y conforme las condiciones descriptas en el apartado precedente.

Una vez recibido el Producto por el Embotellador y examinado el mismo, se procederá a la restitución de la cantidad abonada en concepto de precio, por el mismo medio en que fue abonado el producto.

Si transcurrido un plazo de treinta (30) días desde que el Usuario comunicó al Embotellador su voluntad de revocar el contrato, el Usuario no pusiera el Producto a disposición del Embotellador, dicha revocación quedará sin efecto, no pudiendo el Usuario exigir el cambio ni la devolución del Producto. Para evitar inconvenientes, el Usuario al momento de la recepción del Producto deberá revisar el buen estado del mismo antes de brindar el Código de Retiro (CAR).

La facultad de retractarse es sin perjuicio del derecho que el Usuario tiene de exigir el cambio del Producto defectuoso o erróneo, en conformidad a la ley, y de las garantías legales, a las que se aplican la Ley de Defensa del Consumidor, las reglas contenidas en este instrumento y las condiciones pactadas, respectivamente.

Los Productos ofrecidos en este Sitio Web, sólo pueden ser pagados con Tarjeta de Crédito y/o Débito a través de Mercado Pago (ver los Términos y Condiciones de Mercado Pago) donde el Usuario podrá elegir el método de pago conforme condiciones que ofrezca la entidad emisora de la tarjeta utilizada y Mercado Pago. Si no se puede procesar el pago online a través de Mercado Pago por problemas con la tarjeta, no se considerará aceptada la compra.

Ni COCA-COLA ni el Embotellador recolectan ni almacenan datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de Mercado Pago y de cada entidad emisora.

El Usuario comprende y acepta que el Sitio Web puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno al Sitio Web, y que ni COCA-COLA, ni el Embotellador serán responsables por ello.