VIGENCIA

Estos Términos y Condiciones entrarán en vigencia desde del momento en que
el Usuario acceda y/o haga uso del Sitio, de acuerdo con lo que se establezca
en los presentes, y se mantendrán vigentes con todas las actualizaciones que
se realicen al mismo.

Para utilizar los servicios del Sitio Web se requiere tener capacidad legal para
contratar. No podrán acceder a los servicios ofrecidos en este Sitio Web
quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los
menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad
o incapaces que utilicen el Sitio Web serán responsables por dicho uso,
incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

QUEDA PROHIBIDA LA VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS A MENORES DE 18
AÑOS, conforme lo dispuesto por la Ley N° 24.788.
Conforme lo establecido por el art. 6 inc. A) de la ley 24.788 (LEY NACIONAL DE
LUCHA CONTRA EL ALCOHOLISMO) se encuentra prohibido el acceso a las
personas menores de 18 años.
Atento a la imposibilidad fáctica y tecnológica de controlar la veracidad de los
datos ingresados por los Usuarios que ingresan al Sitio Web, se requiere para
adquirir estos combos, en carácter de declaración jurada, que el Usuario
declare si es mayor de 18 años. Cualquier incumplimiento o falsedad respecto
de dicho dato, incurrido por un menor de 18 años será exclusiva
responsabilidad del Usuario y/o de sus padres y/o tutores. Los padres y/o
tutores pueden asimismo solicitar, frente al incumplimiento o falsedad ejercida
por un menor, que se elimine la información de su(s) hijos(s) de la base de
datos. EDASA podrá, a su exclusiva discreción, aplicar las medidas de
verificación de edad que estime pertinentes, incluso al momento de la entrega
de la compra. En caso de duda, EDASA podrá cancelar la compra y reembolsar
al Usuario los importes recibidos. La cancelación en virtud de esta cláusula no
dará derecho alguno al Usuario a una indemnización o resarcimiento alguno.
Las compras que incluyan Productos con alcohol deberán ser retiradas
exclusivamente por una persona mayor de edad. A dicho fin, se solicitará la
exhibición de DNI.

Para adquirir los Productos ofrecidos en el Sitio Web, los Usuarios podrán
hacerlo a través de un código de acceso que EDASA envía al correo
electrónico proporcionado o bien mediante el sistema de registración de
usuario donde deberán ingresar datos de carácter personal (en adelante los
“Datos”) en el Formulario de Registración (en adelante el “Formulario de
Registración”) y, al completar dicho proceso, obtener una cuenta de usuario (la
“Cuenta de Usuario”).
El Usuario se compromete a no generar más de un Formulario de Registración
a su nombre.
Los Datos solicitados serán:
Nombre y Apellido;
Documento Nacional de Identidad;
Dirección de correo electrónico (e-mail);
Teléfono/teléfono celular.
El Usuario contará con un nombre de usuario y contraseña que serán
requeridos para el ingreso al Sitio Web. La contraseña consiste en una clave
privada para acceder al Sitio Web la cual es secreta e intransferible y, por ello,
el Usuario asume las consecuencias y/o riesgos que se originen por su
divulgación a terceros, eximiendo a EDASA de toda responsabilidad. En el caso
de que el Usuario considere que su clave privada pudo haber sido conocida
por un tercero, deberá cambiarla inmediatamente, ingresando al Sitio Web y
siguiendo las instrucciones que allí se brindan a tal efecto. Se deja constancia
que la elección, uso y modificación de la clave privada y su usuario de acceso
será siempre responsabilidad del Usuario.
El Usuario será el único responsable de mantener la confidencialidad de su
contraseña y será el único responsable por toda la actividad que se realice
desde su Cuenta de Usuario.

Es obligatorio completar los campos requeridos con Datos válidos para poder
adquirir los Productos ofrecidos en el Sitio Web, el Usuario deberá completarlo
con sus Datos de manera exacta, precisa y verdadera. EDASA no se
responsabilizan por la certeza de los datos ingresados por los Usuarios. Los
Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud,
vigencia y autenticidad de los mismos.
El Usuario declara que toda la información brindada para crear y mantener
vigente su Cuenta de Usuario es auténtica, completa, precisa y vigente y que
no ha usurpado la identidad de terceras personas, constituyendo la omisión de
esta obligación una violación de los presentes Términos y Condiciones.
EDASA se reserva el derecho de cancelar o suspender la Cuenta de Usuario en
caso de transgresión por parte del Usuario de cualquiera de las cláusulas de
los presentes Términos y Condiciones o de incongruencias y/o inconsistencias
en los Datos provistos, o en caso de detectar actividades sospechosas. La
decisión de cancelar o suspender la Cuenta de Usuario no generará para el
Usuario derecho a una indemnización o resarcimiento alguno.
El Usuario acepta recibir información sobre promociones y otros productos al
momento de la registración, EDASA podrá enviar esta información por correo
electrónico o teléfono celular. El Usuario siempre podrá solicitar el cese de
envío de los correos electrónicos, enviando un email a la siguiente dirección de
correo electrónico ecommerce@koandina.com o bien haciendo click en el
botón con la siguiente leyenda: “Si desea desuscribirse, por favor haga clic
aquí” al momento de recibir un correo o en el Sitio Web.
Además, los Usuarios podrán optar por el ingreso de los siguientes datos en la
sección “Mi cuenta” para facilitar el proceso de futuras compras y con fines
estadísticos:
Domicilio
Medio de pago elegido. Se deja constancia de que EDASA no recolecta datos
de tarjetas de crédito o débito; sólo recolecta el dato del medio de pago
elegido.
Fecha de nacimiento
Género

Canales de comunicación
Por teléfono al 0800-888-8888
Por mail al cocacolaentucasaar@coca-cola.com,

ATENCION AL CONSUMIDOR:
Horario de atención: lunes a viernes de 09:00 a 20:00 y sábados y domingos de
09:00 a 18:00

El Usuario recibirá por mail la factura tipo “B” electrónica de su compra con la
información clara y precisa de los productos comprados, el método y plan de
pago, y la moneda para la transacción. Las facturas son emitidas por
Embotelladora del Atlántico S.A. Dirección: Ruta Nacional N° 19 Km 3,7 (Cno.
Monte Cristo) Córdoba CUIT: 30-52913594-3.

Cualquier información contenida en este Sitio Web, incluyendo las relacionadas
con mercaderías, precios y condiciones, podrá ser modificada en cualquier
momento y sin previo aviso, respetando las compras que hayan sido aceptadas
hasta dicho momento, por lo que solo se referirá a operaciones futuras.
Todos los precios expresados en el Sitio Web estarán expresados en pesos
argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina (o la que en el
futuro la reemplace) y tendrán discriminados los impuestos nacionales directos
e indirectos conforme lo dispuesto en el Régimen de Transparencia Fiscal,
Resolución N° 4/2025 del Ministerio de Economía, Secretaría de Industria y
Comercio de Argentina.
La disponibilidad de los Productos ofrecidos en el Sitio Web está sujeta al
movimiento diario de stock. Por lo tanto, algunos de los Productos
seleccionados pueden no encontrarse en stock al momento de preparar la
orden de pedido efectuada por el Usuario.
A través del Sitio sólo se venderán Productos en packs cerrados y combos de
varios Productos, también en packs cerrados, y merchandising exclusivo. No se
venden botellas sueltas a través del Sitio.
Se deja expresamente establecido que en caso de falta de stock se le dará
aviso al Usuario de tal situación y se le brindará la posibilidad de reemplazarlo
por otros Productos comercializados en el Sitio Web o bien cancelar la compra
y realizar la consecuente devolución de lo abonado. Asimismo, en caso de
existir problemas o presentarse alguna imposibilidad para procesar el pago, el
procesador de pago se encargará de automáticamente cancelar la compra.
Las promociones que se aplican son las que están vigentes el día en que el
Usuario genera la orden de pedido. Las ofertas, descuentos y/o promociones
no son acumulables, a menos que en el Sitio Web se indique expresamente lo
contrario para alguna o algunas de ellas. Asimismo, se mantendrán vigentes

hasta agotar el stock o plazo de vigencia que en cada caso se indique. El plazo
de vigencia podrá extenderse a exclusivo criterio y definición de EDASA.

Los Productos ofrecidos por EDASA en el Sitio Web estarán disponibles para su
compra y entrega solamente en el Territorio que se detalla en la Política de
Envíos disponible en el Sitio Web
https://andinacocacolaar.vteximg.com.br/arquivos/Politica_de_envios_y_territorio_CCTC_andina_25.pdf

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia
indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de los
Productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario,
o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Cuando
en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la
misma se extenderá hasta el agotamiento de stock de los Productos
correspondientes que la conforman.
Los precios de los Productos elegidos son fijados en el momento en que el
Usuario cierra la orden de pedido. Las únicas variaciones posibles en los
precios podrán ocurrir en caso de agregados o modificaciones de artículos
efectuadas por el Usuario en forma posterior al cierre de la orden de pedido
original.
Los descuentos aplican sobre el precio regular de los Productos y no son
acumulables con otros descuentos. EDASA emitirá una factura por el pedido
realizado y será enviada al Usuario, al correo electrónico proporcionado por
aquél.
EDASA podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio Web,
incluyendo las relacionadas con Productos, servicios, precios, existencias y
condiciones, en cualquier momento.

Para hacer compras en este Sitio Web, el Usuario deberá seguir los pasos que
se describen a continuación:
1 . Ingresar al Sitio Web.

2 . Registrarse en el Sitio Web a través de cualquiera de las dos maneras
permitidas:
2.a) Por medio de un código de acceso que se envía al correo electrónico
proporcionado por el Usuario. El usuario debe ingresar el correo electrónico,
hacer clic en confirmar y recibirá un e-mail con un código que deberá colocar
en el Sitio Web para continuar con la compra sin necesidad de registrarse con
su Cuenta de Usuario y contraseña.
2.b) Con usuario y contraseña. En caso de ya estar registrado previamente
deberá ingresar a su Cuenta de Usuario con los datos de acceso elegidos al
momento de completar el Formulario de Registración. En caso de ingresar por
primera vez deberá completar los Datos.
3 . Seleccionar los Productos que desea comprar y agregarlos al “carro de
compras”. EDASA establecerá el máximo de unidades permitidas para la
compra de cada Producto seleccionado, el cual estará sujeto a variación. La
venta de bebidas alcohólicas está prohibida a menores de 18 años.
4 . Completar los campos requeridos para finalizar la compra.
5 . Seleccionar la tienda y/o comercio de su conveniencia y que se encuentre
disponible en el Sitio Web por la que retirará su compra (en adelante “Tienda”
y/o “Comercio” y/o “Pick up Point”).
6 . Seleccionar alguno de los medios de pago disponibles en el Sitio Web.
7 . Revisar los datos, confirmar la compra y realiza el pago. Previo a procesar la
orden y aprobar la operación, la orden de compra pasará automáticamente por
un proceso de confirmación de identidad con el fin de resguardar la seguridad
y autenticidad de los datos ingresados;
Una vez procesada y aprobada la orden, se le enviará al Usuario un e-mail a la
dirección de correo electrónico que haya indicado con la descripción del/los
Producto/s, su precio, el medio de pago, el valor total de la operación y las
demás condiciones de la orden, así como también un número único de orden y
un Código de Retiro (CAR) de carácter único e intransferible que deberá
presentar en la Tienda seleccionado por el Usuario para el retiro. El CAR es
único (dado que está asociado a un único pedido) e intransferible (es decir que
solo podrá ser utilizado por el Usuario que lo reciba vía correo electrónico).

El Usuario recibirá una notificación por correo electrónico donde se le
informará que los Productos ya se encuentran listos para ser retirados en la
Tienda seleccionada, la factura asociada al pedido y su Código de Retiro (CAR).
Una vez recibido el correo electrónico mencionado, el Usuario contará con un
plazo de 15 (quince) días hábiles para retirar los Productos y deberá presentar
en la Tienda seleccionad para el retiro, su Código de Retiro (CAR). Cumplido el
plazo de 15 (quince) días hábiles sin que el Usuario hubiere retirado el pedido,
perderá el derecho de retirar el/los Producto/s y no se le reintegrará el
importe abonado.

El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios de Internet y referencias a
nombres, marcas, productos o servicios de terceros, como, asimismo, avisos
publicitarios y aplicaciones, entre otros. Esos enlaces se proveen como un
servicio al Usuario y no implica que sean propiedad u operados por EDASA, por
lo que de ninguna manera constituyen o implican respaldo, patrocinio,
asociación y/o recomendación por parte del Sitio Web o EDASA respecto de
dichos terceros, su información, productos o servicios ni vinculación alguna con
EDASA.
Cuando los Usuarios hacen click e ingresan en sitios de Internet de propiedad
de terceros que no pertenecen a EDASA, estarán sujetos a los términos y
condiciones de uso de dichos sitios web. Los Usuarios reconocen que EDASA
no tiene control sobre las prácticas y políticas de tales sitios web, ni edita o
controla su contenido. EDASA no será responsable ni brinda garantía por los
contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por
daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas
directa o indirectamente. Los Usuarios deberán leer detenidamente las
políticas de acceso y uso, y aceptar las mismas antes de continuar navegando
o visitando dichos sitios web de terceros, lo cual será bajo su entero y exclusivo
riesgo y responsabilidad. EDASA no garantiza la legalidad de los contenidos,
operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en
sitios web de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o
servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a EDASA por los
contenidos incluidos en los referidos sitios web o los productos o servicios que
en ellos se ofrecen o promocionan.
Queda expresamente prohibido el establecimiento de hipervínculos, links o
enlaces hacia este Sitio Web desde otras páginas o sitios web, sin la debida
autorización previa y por escrito por parte de EDASA.

Para evitar inconvenientes, el Usuario deberá revisar el buen estado del/los
Producto/s antes de brindar el Código de Retiro (CAR) al momento de la
recepción del/los mismos.
El Usuario tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de 10 (diez)
días corridos a partir de la fecha en que se entregue el Producto o se celebre el
contrato, lo último que ocurra. Esta facultad no puede ser dispensada ni
renunciada. Los gastos de devolución serán por cuenta del Usuario.

El Producto debe ser restituido tal cual fue entregado, es decir, no puede haber
sido abierto, probado y/o adulterado; debe estar sellado con sus embalajes
originales completos; no puede presentar rotura de sellos y/o gráfica de cajas;
y no debe tener deterioros imputables al Usuario o a terceros.
Para hacer efectiva la restitución, el Usuario deberá llamar al 0800-888-8888
y/o enviar un correo electrónico a la siguiente casilla
cocacolaentucasaar@coca-cola.com manifestando la devolución y/o
arrepentimiento de la compra, seguir los pasos indicados y poner los productos
que conforman el pedido (en las mismas condiciones que lo recibió y conforme
las condiciones descriptas en el apartado precedente) a disposición de la
Tienda por el cual retiró inicialmente.
Una vez recibido el Producto por EDASA y examinado el mismo si se encuentra
en las condiciones antes descriptas, se procederá a la restitución de la cantidad
abonada en concepto de precio, por el mismo medio en que fue abonado el
producto.
Si transcurrido un plazo de quince (15) días desde que el Usuario comunicó al
Embotellador su voluntad de revocar el contrato, el Usuario no pusiera el
Producto a disposición del Embotellador, dicha revocación quedará sin efecto,
no pudiendo el Usuario exigir el cambio ni la devolución del Producto.
La facultad de retractarse es sin perjuicio del derecho que el Usuario tiene de
exigir el cambio del Producto defectuoso o erróneo, en conformidad a la ley, y
de las garantías legales, a las que se aplican la Ley de Defensa del
Consumidor, las reglas contenidas en este instrumento y las condiciones
pactadas, respectivamente.

Los Productos ofrecidos en este Sitio Web, sólo pueden ser pagados con
Tarjeta de Crédito y/o Débito (conforme condiciones que ofrezca la entidad
emisora de la tarjeta utilizada y/o con dinero disponible en Mercado Pago). Si
no se puede procesar el pago online por cualquier problema que se presentara
previo a confirmarse el pago, no se considerará aceptada la compra.
EDASA no recolecta ni almacena datos de su tarjeta de crédito ni débito, ni
define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad del
procesador de servicio de pago y/o entidad emisora.

El Usuario comprende y acepta que el Sitio Web puede no siempre estar
disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier
otro motivo ajeno al Sitio Web, y que EDASA no será responsable por ello.

EDASA, Brandlive S.A. (en su carácter de desarrollador del canal de ventas) y
VTEX ARGENTINA S.A. (en su carácter de proveedores del servicio de hosting
en la nube del Sitio Web) no garantizan la inexistencia de eventuales
dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet que eventualmente
puedan impedir o dificultar el uso del Sitio Web. El sistema puede no estar
disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier
otra circunstancia ajena a EDASA, Brandlive S.A. y/o VTEX ARGENTINA S.A. En
tales casos se procurará restablecer la funcionalidad del Sitio Web con la
mayor celeridad posible.